لینک UTM چیست؟

لینک UTM چیست؟ به عنوان یک فعال در زمینه دیجیتال مارکتینگ، احتمالا می‌دانید که بازاریابی اینترنتی می‌تواند ترافیک بیشتری به وب‌سایت‌های مشتریانتان اضافه کند. اما آیا شما سندی دارید که این ادعا را تأیید کند؟ آیا می‌توانید در تماس با مشتریان، نشان دهید کدام کمپین یا رپرتاژ موجب افزایش ترافیک شده و کدام تلاش‌ها ناموفق بوده‌اند؟ پیتر دراکر می‌گوید: “آنچه که قابل اندازه‌گیری است، قابل مدیریت است!” مفهوم UTM در اینجا برجسته می‌شود. اما UTM به چه معناست و چه استفاده‌ای دارد؟

آیا با لینک‌های UTM آشنا هستید؟

کد UTM نمونه‌ای از کد ساده‌ای است که می‌توانید به انتهای آدرس URL اضافه کنید تا به تجزیه و تحلیل عملکرد کمپین‌ها و محتواها کمک کند. ابعادی که از طریق کدهای UTM ردیابی می‌شوند، در گزارش‌ها و تحلیل‌هایتان نمایش داده می‌شوند و به شما بینش واضح‌تری درباره عملکرد بازاریابی خواهند داد.

UTM مخفف عبارت “Urchin Traffic Monitor” است، این نام از Urchin Tracker گرفته شده است که یک نرم‌افزار تجزیه و تحلیل وب بود و به عنوان پایه‌ای برای Google Analytics عمل می‌کرد. یک کد UTM معمولاً شبیه به این است:

http://yourwebsite.com/your-post-title/?utm_source=google

کد UTM بعد از علامت سوال “?” شروع می‌شود. همانطور که ممکن است حدس بزنید این کد، منبع ترافیک به صفحه را ردیابی می‌کند.

آشنایی با اجزا و ساختار کد UTM

لینک UTM دارای دو قسمت است:

1. پارامتر UTM:

این بخش با عبارت “utm” شروع می‌شود و تنظیمات و جزئیات مربوط به تحلیل ردیابی را شامل می‌شود. انواع پارامترهای UTM شامل موارد زیر هستند:

utmsource (منبع): این پارامتر نشان می‌دهد منبع ترافیک ورودی است که لینک را ایجاد کرده است. به عنوان مثال، اگر لینک UTM در یک پست فیسبوک قرار داشته باشد، مقدار این پارامتر می‌تواند “facebook” باشد.

Utmcampaign (کمپین): به شما کمک می‌کند تا کمپین مورد استفاده را شناسایی کنید. مقداری که به این پارامتر اختصاص می‌دهید باید توصیفی و منحصربه‌فرد برای کمپین باشد. مثلاً “summer_sale”.

Utmmedium (بستر یا رسانه): مشخص می کند که در کدام بستر یا رسانه تبلیغاتی لینک قرار دارد. می‌تواند شامل مقادیری مانند “email”، “banner”، “cpc” و غیره باشد.

utmcontent (محتوا): برای تحلیل محتوای خاص در یک کمپین استفاده می‌شود. می‌تواند برای جمع‌آوری اطلاعات درمورد عناصر مختلف در یک کمپین مورد استفاده قرار گیرد، مانند نسخه متفاوت تصویر یا متنی.

utm-term (عبارت کلیدی): با هدف تحلیل عبارت کلیدی مورد استفاده در تبلیغات استفاده می‌شود، به طور معمول در تبلیغات PPC و جستجو گرها.

2. متغیر ردیابی:

این متغیر یک کد منحصربه‌فرد است که برای شناسایی مشخصه های ردیابی مشخص استفاده می‌شود. مقدار این متغیر توسط سیستم ردیابی تعیین می‌شود، مانند منبع ترافیک. متغیر ردیابی پس از علامت “=” ظاهر می‌شود و فقط از اعداد، حروف، خط فاصله، علامت “+” و نقطه استفاده می‌کند. استفاده از اجزا و ساختار کد UTM به بازاریابان کمک می‌کند تا ترافیک واقعی و واکنش کاربران را به تبلیغات و لینک‌ها ردیابی و تحلیل کنند. این اطلاعات به آنها کمک می‌کند که استراتژی‌های بازاریابی خود را بهبود بخشند و بهترین عملکرد را در کمپین‌های تبلیغاتی و سئو سایت خود داشته باشند.

کاربرد پارامترهای UTM

پنج پارامتر UTM که در متن قبلی به آنها اشاره کردیم، در تجزیه و تحلیل داده‌ها کاربردهای مختلفی دارند. این پارامترها از جمله منبع، رسانه و کمپین عمده‌ترین استفاده‌ها را دارند. با استفاده از هر کدام از این پارامترها، می‌توانید به طور دقیق تراکنش‌ها و موارد مورد نظر را پیگیری کنید.

پارامتر منبع (utm_source): برای ردیابی منبع ترافیک استفاده می‌شود. می‌توانید منابعی مانند فیس‌بوک، گوگل، بینگ و لیست ایمیل‌ها را پیگیری کنید. مثلاً: &utm_source=facebook 2.

پارامتر بستر (utm_medium): برای ردیابی نوع ترافیک استفاده می‌شود، مانند ایمیل، رسانه‌های اجتماعی و سایر منابع ترافیکی. مثلاً: &utm_medium=email 3.

پارامتر نام کمپین (utm_campaign): برای ردیابی عملکرد یک کمپین خاص استفاده می‌شود. می‌توانید از این پارامتر برای تمیز ترافیک بین کمپین‌های مختلف، مانند کمپین‌های تبلیغاتی در فیس‌بوک یا ایمیل‌ها استفاده کنید. مثلاً: &utm_campaign=summer-sale 4.

پارامتر محتوا (utm_content): اگر چندین لینک به یک آدرس وب اشاره می‌کنند، با استفاده از این پارامتر می‌توانید لینکی را که کاربر بر روی آن کلیک کرده است ردیابی کنید. مثلاً: &utm_content=cta-button 5.

پارامتر عبارت کلیدی (utm_term): این پارامتر به شما امکان می‌دهد عبارت کلیدی استفاده شده توسط بازدیدکننده را ردیابی کنید، به ویژه برای تبلیغات جستجوی پولی. مثلاً: &utm_term=growth-hacking

روش‌ها و راهنمایی برای ساخت لینک‌های UTM

روش‌های مختلفی برای ساخت لینک‌های UTM وجود دارد. شما می‌توانید لینک‌های UTM را به دو شیوه، دستی یا با استفاده از ابزارهای موجود، ایجاد کنید.

• روش دستی

در روش دستی، شما می‌توانید پارامترها را به صورت دستی اضافه کنید، اما این روش به دلیل احتمال خطاهای تایپی و پیچیدگی در صورت بلند بودن کدهای UTM اینکار توصیه نمی‌شود. به علاوه برای موارد ساده می‌توانید پارامترهای UTM را به آدرس وب سایتتان اضافه کنید. در ساخت لینک UTM، سه پارامتر “نام”، “رسانه” (مدیوم) و “منبع کمپین” ضروری هستند، در حالی که دو پارامتر دیگر “محتوا” و “عبارت کلیدی” اختیاری هستند و می‌توانید آن‌ها را در آدرس وب سایتتان قرار ندهید. برای ساخت لینک UTM به صورت دستی، ابتدا بعد از آدرس وب سایتتان از علامت سؤال استفاده کنید. سپس پارامتر منبع ورودی کمپین را مشخص کنید، یعنی از کدام منبع بازدیدکنندگان وارد سایتتان شده‌اند. سپس نوع رسانه کمپین را تعیین کنید (مثلاً ایمیل، بنر و غیره). در نهایت، نام کمپین را انتخاب کنید. محتوا و عبارت کلیدی اختیاری هستند و می‌توانید آن‌ها را در لینک خود قرار ندهید. مثال: www.mysite.com/shoes/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=yalda در این مثال، لینک UTM ساخته شده شامل پارامترهای منبع (google)، رسانه (cpc) و نام کمپین (yalda) است.

• استفاده از افزونه‌های کروم

اکستنشن‌های مختلفی در دسترس هستند که با نصب آنها در مرورگر کروم می‌توانند برای شما عملیات ساخت UTM را انجام دهند. به عنوان نمونه، افزونه‌های زیر را بررسی می‌کنیم:

• Google Analytics URL Builder
• io
• UTM Builder
• Google Analytice URL builder Google Analytics URL Builder

یک راه سریع برای ایجاد کدهای UTM است. شما می‌توانید این افزونه را در مرورگر کروم خود نصب کنید. سپس در صفحه‌ای که می‌خواهید UTM بسازید، روی افزونه کلیک کنید و پارامترهای مورد نیاز را وارد کنید. در پایان، لینک جدیدتان به همراه کدهای UTM نمایش داده خواهد شد و شما می‌توانید آن را کپی و در هر صفحه‌ای که می‌خواهید استفاده کنید.

• استفاده از سایت‌های ساخت UTM

بسیاری از وبسایت‌ها پارامترهای UTM مورد نیاز را ایجاد کرده‌اند و با پر کردن فرم آنها می‌توانید لینک UTM ساخته شده را دریافت کنید. نمونه‌هایی از این سایت‌ها عبارتند از:

• ir
• سایت دگردیسی
• بی‌تو ان

در این سایت‌ها، شما بدون هیچ مشکلی می‌توانید فرآیند ساخت UTM را انجام دهید. همچنین، می‌توانید از سایت خارجی “https://ga-dev-tools.google/campaign-url-builder/” نیز برای ساخت UTM استفاده کنید.

سخن پایانی

استفاده از لینک‌های UTM، به شما امکان می‌دهد تا ترافیک واقعی و عملکرد کمپین‌هایتان را بهبود بخشید. با تجزیه و تحلیل داده‌های حاصل از پارامترهای UTM می‌توانید راهکارهای مناسبی برای بهبود استراتژی‌های بازاریابی خود پیدا کنید و به عملکرد بهتری در کمپین‌های تبلیغاتی خود دست یابید. پس با از استفاده از لینک‌های UTM، به راحتی می‌توانید بر اثربخشی تبلیغات و لینک‌هایتان پی ببرید و تصمیم‌گیری‌های مناسبی بر اساس داده‌های واقعی انجام دهید.